TAMU
- Masuk Hall PTSP
- Mengambil Nomor Urut Layanan
- Menunggu Panggilan Layanan
FRONT OFFICE PTSP
- Memanggil Nomor Urut Layanan
- Memastikan Tamu menulis Identitas dan Tujuan bertamu
- Menjelaskan Jenis Layanan Publik PTSP
- Melayani tujuan Tamu
- Menyelesaikan Layanan di Front / Back Office
- Memastikan tujuan layanan Tuntas
- Menyerahkan Hasil Layanan Memastikan Tamu mengisi Kepuasan Layanan
- Mengucapkan Terimakasih